近来, 有顾客反映要想在一些网络渠道消费, 需求购买渠道上的虚拟币, 如腾讯的Q币、哔哩哔哩的B币、知乎的知乎币等, 然后再经过这些渠道虚拟币进行产品购买或许服务买卖。但是假如顾客在退款时, 部分顾客却遇到只能退返为渠道虚拟币的问题。事实上, 关于购买虚拟币的商家为何不能直接退款, 而是要退“币”的问题, 并非商家不予处理退款原路回来, 而是苹果iOS至今并未敞开退款进口给商家, 苹果AppStore运用内的购买项目机制(IAP)是问题的根本原因。
       有记者在查询中发现, 关于虚拟币退款问题, 有商家回复称, “由于苹果iOS体系未敞开退款进口给商家, 商家不支持原途径退回, 退款需求苹果客服帮忙处理”。
       据了解, 顾客所反应的虚拟币退款难问题, 现在仅存在于苹果手机, 由于苹果手机的iOS体系并没有敞开退款进口给商家,

所以顾客在向iOS恳求退费时, 如未成功, 则商家只能退款至用户帐号余额中。而在安卓手机用户在付出时, 运用的是微信、付出宝第三方的付出方法, 若产生退款则是直接原路退回用户的付出账户中。
       虽然在本年6月的WWDC2021苹果开发者大会上,

苹果在介绍iOS15时曾提及在这一新版体系中将在AppStore里供给一个新的API, 答应开发者在运用中参加恳求退款的功用。
       但到现在的iOS15.01中, 这一功用没有实装。因而, 在苹果iOS体系没有敞开退款进口给商家的情况下, 网络虚拟币退款难问题终究应该谁买单?